PRIVACY / 信息处理说明
隐私中心
在安博电竞站查版本改动、预约 iOS 测试名额或订阅更新记录时，你会用到邮箱、设备信息与筛选偏好。下面按场景说清楚这些信息为什么被记录、放在哪里、保管多久，以及你随时可以提出的查询、更正与退订要求。
01
信息收集范围
你在站内做的动作不同，我们收到的信息也不同。以下四类是最常见的情形：
- 版本查询：你提交的版本号、发布线（PC 端、iOS 端、Android 端）与影响范围筛选条件，以及你打开过的版本条目和标签。
- iOS 测试预约：预约轮次、名额序号与邮箱地址；用移动设备访问时，浏览器上报的设备类型与系统版本会用于判断测试包适配情况。
- 更新记录订阅：订阅邮箱，以及你勾选的赛季或版本线。选择按周接收摘要时，我们还会记录每次投递是否送达。
- 联络客服：你在邮件里写明的问题、涉及的版本号与回邮地址。
02
使用目的
收集来的信息只服务于下面几件事，不会挪作广告投放或与版本、赛程无关的推送。
- 把你订阅的版本改动摘要、平衡调整与热修通知发到指定邮箱。
- 在 iOS 测试版中心每赛季 4 轮、每轮 800 个名额的预约开放与截止前提醒你。
- 季后赛期间按比赛日提醒当日对局与双方版本状态的变化。
- 回复版本查询、预约流程与记录领取中遇到的问题。
- 看清哪些筛选条件与栏目更常被使用，用来调整检索入口和目录顺序。
05
存储与保护
- 订阅邮箱保存到你退订为止，退订后不再进入投递队列。
- 测试预约记录按赛季归档，赛季结束后不再用于任何通知。
- 访问权限收拢在版本归档、测试预约、赛程同步与客户支持四个小组，按各自职责范围开放。
- 传输过程加密，账号分级授权，敏感操作留痕，权限每季度复核一次。
06
用户权利
对留在站内的信息，你可以随时提出下面四类要求，不需要说明理由。
- 查询：邮件写明想了解的信息类型，我们整理后回复给你。
- 更正：邮箱变更后告知新地址，旧记录同步替换。
- 退订：版本摘要邮件底部有退订入口，也可以直接发邮件提出。
- 删除：赛季结束后的预约记录可申请删除，删除后不再用于任何通知。
- 点开任意一封版本摘要邮件，用邮件底部的退订入口提交。
- 或直接写信给客服邮箱，注明要退订的邮箱地址。
- 我们在工作日 10:00–18:00 内处理，最迟不晚于下一个投递周期生效。
- 退订只停止摘要邮件与提醒，站内的版本查询、赛程查看照常可用。
07
政策更新与联络
条款调整时，本页会同步更新，并在更新记录里标出改动的范围，方便你回看。对某一条有疑问，直接写信给客服说明具体章节编号，回复会更准确。
- 客服邮箱
- email@h5-anboesports.com.cn
- 客服电话
- 17358318471
- 联络地址
- 重庆市渝中区解放碑街道民权路28号
- 备案号
- 渝ICP备23001225号-1
邮箱在工作日 10:00–18:00 内回复版本查询与测试预约相关问题。